Privacybeleid

 

Laatst bijgewerkt: 29-05-2026

Bij Naucha Living hechten wij veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en transparant, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, voor welke doeleinden en welke rechten u heeft.

1. Wie wij zijn

Naucha Living
KvK-nummer: 98051156
Btw-nummer: NL005306424B13
Adres: Julianastraat 11, 5171 GK Kaatsheuvel, Nederland
E-mail: hello@nauchaliving.com

Naucha Living is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt of die automatisch via onze website worden verzameld, waaronder:

Bestelgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens (vereist voor het verwerken en uitvoeren van bestellingen).

Account- en communicatiegegevens: informatie die u met ons deelt wanneer u contact met ons opneemt of zich inschrijft voor onze nieuwsbrief.

Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, tijdzone en bezochte pagina’s (verzameld via cookies en analysetools).

Cookies: gebruikt voor de functionele werking van de webshop, analyses en marketing. Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

3. Doeleinden en wettelijke grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor rechtmatige doeleinden en op basis van de grondslagen zoals opgenomen in artikel 6 van de AVG:

Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken, verzenden en leveren van bestellingen, inclusief communicatie over uw aankoop.

Toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven, marketingcommunicatie en het gebruik van niet-noodzakelijke cookies. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Wettelijke verplichting: om te voldoen aan fiscale regelgeving en wettelijke bewaarplichten.

Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze website, het voorkomen van fraude, het bieden van klantenservice en het analyseren van geanonimiseerde bezoekersstatistieken.

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten en die gegevens namens ons verwerken volgens onze instructies. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

Betaalproviders: Mollie, PayPal (veilige betalingen).

Logistieke partners: PostNL, DHL, Sendcloud (levering van bestellingen).

E-commerceplatform: Shopify (gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt met passende waarborgen).

Analyse- en marketingpartners: Google Analytics, Meta/Facebook Ads.

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

5. Internationale doorgifte van gegevens

Sommige dienstverleners (waaronder Shopify, Google en Meta) zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Gegevensoverdracht vindt uitsluitend plaats wanneer sprake is van een adequaatheidsbesluit of wanneer passende waarborgen, zoals de Europese Standard Contractual Clauses (SCC’s), zijn getroffen.

6. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).

Nieuwsbrief- en marketinggegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken.

Cookies: volgens de bewaartermijnen zoals vermeld in het Cookiebeleid.

7. Uw rechten

Onder de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering (“recht op vergetelheid”), beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar (waaronder tegen direct marketing) en het intrekken van toestemming op ieder moment.

Verzoeken kunnen worden ingediend via hello@nauchaliving.com. Wij reageren binnen 30 dagen en kunnen om identiteitsverificatie vragen om misbruik te voorkomen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en openbaarmaking.

Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie en wij werken uitsluitend samen met betrouwbare partners die voldoen aan de AVG-vereisten. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde personen.

9. Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer werkwijzen veranderen of wettelijke verplichtingen daarom vragen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website en bevat de datum van de laatste wijziging.

10. Contact en klachten

Vragen, verzoeken of klachten over dit privacybeleid kunnen worden gestuurd naar hello@nauchaliving.com.

Bent u niet tevreden met onze reactie, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.